Cho mỗi màn hình một trọng tâm
Khi mọi tiêu đề đều lớn và mọi nút đều nổi bật, người đọc phải tự quyết định đâu là điều quan trọng. Hãy xác định hành động chính của màn hình rồi dùng kích thước, tương phản và khoảng cách để làm rõ nó.
Một nút gửi yêu cầu có thể nổi bật hơn liên kết tìm hiểu thêm. Hai hành động không cần trông giống hệt nhau để thuộc cùng một bộ giao diện.
Viết nhãn theo điều sẽ xảy ra
Nhãn như Gửi yêu cầu hoặc Xem bản tóm tắt giúp người dùng đoán được bước tiếp theo tốt hơn một từ chung chung như Tiếp tục. Nếu thao tác chưa gửi dữ liệu, đừng gọi nó là Gửi.
Thông báo lỗi nên nằm gần trường cần sửa, nói rõ vấn đề và cách khắc phục. Giữ lại những thông tin đã nhập để người dùng không phải làm lại từ đầu.
Thử bằng một nhiệm vụ cụ thể
Thay vì hỏi giao diện có đẹp không, hãy nhờ người thử tìm một dịch vụ và gửi yêu cầu tư vấn. Quan sát điểm họ dừng lại, quay về hoặc hỏi thêm.
Ghi nhận cả thao tác bằng bàn phím và trên màn hình nhỏ. Một luồng dễ hiểu trên máy tính vẫn có thể khó dùng nếu nút bị che hoặc biểu mẫu quá dài trên điện thoại.
Bạn đang gặp một bài toán tương tự?
Cùng Studio làm rõ ý tưởng ↗
